60周岁及以上老年旅客在12306购票未获卧铺下铺，可能因年龄信息未准确识别、车次不支持优先逻辑或订单结构不符；需确保年龄真实核验、选择带“铺”字标识车次、单人订单或老人为首顺位、启用敬老版并设置下铺...